Tienes, si no estás conforme con la compra realizada, 15 días para decidir si te lo quedas, lo cambias o lo devuelves.
Puedes realizar el cambio o devolución enviando un email a contacto@areaconfort.com o llamando a nuestro número de atención al cliente 615949273.
Opciones de devolución:
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-Cambio del producto: si prefieres cambiar el producto por otro de nuestra tienda web. También dispones de 15 días.
Para tu comodidad, ponemos a tu disposición el servicio de recogida o si lo prefieres puedes devolver el pedido utilizando tus medios.
Los portes de la devolución son:
-Península: 5,95 €
-Baleares: 12 €
Si la devolución es debida a que algún producto se encuentra defectuoso o a algún error nuestro (color, talla, etc.) los gastos de envío de la devolución los pagamos nosotros.
No se admite devolución y/o cambio de productos lavados o usados, fabricados a medida o personalizados.
Los Foulards, Praids y fundas de sofás con lazos, en caso de cambio o devolución se abonara el 75% del importe del producto.
En el caso de que su pedido inicial hubiera ascendido a mas de 60€, y se hubiera beneficiado de una reducción de portes o portes gratuitos, si al realizar una devolución de uno o varios productos de ese pedido el importe total quedase por debajo del límite indicado, a la hora de la devolución del dinero de este o estos artículos se le descontaría el valor de portes o reducción de portes correspondiente.
En el caso de que desees realizar un cambio, tan solo tendrás que abonar los portes de la devolución, los portes del nuevo envío, son gratis.
